MATRIZ QUE SE PUEDE RECOMENDAR PARA LA PRIMERA FASE NOLAN
Según
Nolan, la función de la Informática en las organizaciones evoluciona a través
de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a continuación:
Etapa de inicio.
Algunas
de las características más relevantes de esta etapa son:
•Comienza
con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el
ahorro de mano de obra y el exceso de papeles.
•Las
aplicaciones típicas que se implantan son los Sistemas Transaccionales tales
como nóminas o contabilidad.
•El pequeño departamento de sistemas depende
en la mayoría de los casos del área de contabilidad.
•El tipo
de administración empleada es escaso y la función de los sistemas suele ser manejada
por un administrador que no posee una preparación formal en el área de
computación.
•El
personal que labora en este pequeño departamento consta a lo sumo de un operador y/o un programador. Este último podrá
estar bajo el régimen de honorarios, o bien, puede recibirse el soporte de
algún fabricante local de programas de aplicación.
•En esta
etapa es importante estar consciente de la resistencia al cambio del personal y
usuarios (ciberfobia) que están involucrados en los primeros sistemas que se
desarrollan, ya que estos sistemas son importantes en el ahorro de mano de
obra.
•Esta
etapa termina con la implantación exitosa del primer Sistema de
Información.
Cabe recalcar que algunas organizaciones pueden vivir varias etapas de inicio
en las que la resistencia al cambio por parte de los primeros usuarios involucrados aborta el intento de
introducir la computadora a la empresa.
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Hora
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Fecha
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Actividad
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Encargado
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Beneficio en costo
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Aceptación
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8:15
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24-05-2013
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Adquisición de
computadoras
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Departamento de informática
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Ahorro
de mano de obra y el exceso de papeles
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Muy buena
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8.00
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25-05-2013
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Adquisición de nuevos software
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Departamento de informática
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Aguilita los procesos de los departamentos y generar más
productividad
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Mediante capacitacion
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